Informazioni sulla spedizione

Offrite spedizioni internazionali?
Sì, naturalmente. Spediamo nella maggior parte dei paesi del mondo.

Quanto tempo richiede la spedizione del mio ordine?
Elaboriamo il vostro ordine entro 1-3 giorni lavorativi dalla ricezione. Per i prodotti personalizzati i tempi di lavorazione sono di 5-8 giorni lavorativi.
I tempi di consegna indicati si basano su tempi medi di spedizione e sono espressi in giorni lavorativi; i fine settimana e i giorni festivi sono esclusi.
Se il vostro ordine non dovesse arrivare entro il periodo previsto o se avete ulteriori domande, contattateci per favore all'indirizzo support@studiosflora.de.

Quando avviene solitamente la consegna?
La consegna avviene generalmente durante l'orario di lavoro dell'ufficio postale locale – dal lunedì al sabato tra le 9:00 e le 17:00.

Quali sono i costi di spedizione?
La spedizione standard è gratuita in tutto il mondo.

Posso modificare l'indirizzo di consegna?
Elaboriamo gli ordini molto rapidamente, quindi le modifiche dopo l'ordine potrebbero non essere più possibili. Se desiderate una modifica o una cancellazione, contattateci immediatamente all'indirizzo support@studiosflora.de, idealmente prima che l'ordine sia stato confermato.

Riceverò informazioni sullo stato della mia spedizione?
Dopo il vostro ordine riceverete una conferma d'ordine via e-mail con un link alla panoramica del vostro ordine.
Non appena il vostro ordine sarà elaborato e spedito, riceverete un'altra e-mail con il numero dell'ordine e un link per il tracciamento, tramite il quale potrete verificare lo stato attuale.