Versandinformation
Bieten Sie internationalen Versand an?
Ja, selbstverständlich. Wir versenden in die meisten Länder weltweit.
Wie lange dauert der Versand meiner Bestellung?
Wir bearbeiten Ihre Bestellung innerhalb von 1-3 Werktagen nach Bestelleingang. Bei personalisierten Produkten beträgt die Bearbeitungszeit 5-8 Werktage.
Die angegebenen Lieferzeiten basieren auf durchschnittlichen Versandlaufzeiten und werden in Werktagen angegeben; Wochenenden und Feiertage sind ausgeschlossen.
Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb des erwarteten Zeitrahmens eintreffen oder sollten Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte unter support@studiosflora.de.
Wann erfolgt die Lieferung normalerweise?
Die Zustellung erfolgt in der Regel während der Geschäftszeiten der örtlichen Post – von Montag bis Samstag zwischen 9 und 17 Uhr.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Der Standardversand ist weltweit kostenlos.
Kann ich meine Lieferadresse ändern?
Wir bearbeiten Bestellungen sehr schnell, daher können Änderungen nach der Bestellung möglicherweise nicht mehr vorgenommen werden. Wenn Sie eine Änderung oder Stornierung wünschen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter support@studiosflora.de, idealerweise bevor die Bestellung bestätigt wurde.
Werde ich über den Status meiner Sendung informiert?
Nach Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail mit einem Link zu Ihrer Bestellübersicht.
Sobald Ihre Bestellung bearbeitet und versandt wurde, erhalten Sie eine weitere E-Mail mit Ihrer Bestellnummer sowie einem Link zur Sendungsverfolgung, über den Sie den aktuellen Status einsehen können.