Verzendinformatie

Biedt u internationale verzending aan?
Ja, natuurlijk. We verzenden naar de meeste landen wereldwijd.

Hoe lang duurt de verzending van mijn bestelling?
We verwerken uw bestelling binnen 1-3 werkdagen na ontvangst. Bij gepersonaliseerde producten bedraagt de verwerkingstijd 5-8 werkdagen.
De aangegeven levertijden zijn gebaseerd op gemiddelde verzendtijden en worden in werkdagen weergegeven; weekenden en feestdagen zijn uitgesloten.
Mocht uw bestelling niet binnen het verwachte tijdsbestek aankomen of heeft u verdere vragen, neem dan contact met ons op via support@studiosflora.de.

Wanneer vindt de levering doorgaans plaats?
De bezorging vindt meestal plaats tijdens de openingstijden van de lokale post – van maandag tot en met zaterdag tussen 9.00 en 17.00 uur.

Wat zijn de verzendkosten?
De standaardverzending is wereldwijd gratis.

Kan ik mijn afleveradres wijzigen?
We verwerken bestellingen zeer snel, dus wijzigingen na het plaatsen van de bestelling kunnen mogelijk niet meer worden doorgevoerd. Als u een wijziging of annulering wilt, neem dan onmiddellijk contact met ons op via support@studiosflora.de, bij voorkeur voordat de bestelling is bevestigd.

Word ik op de hoogte gehouden van de status van mijn zending?
Na uw bestelling ontvangt u een orderbevestiging per e-mail met een link naar uw besteloverzicht.
Zodra uw bestelling is verwerkt en verzonden, ontvangt u een verdere e-mail met uw ordernummer en een link naar de zendingstracking, waarmee u de actuele status kunt bekijken.